A Szerviz ABC webáruházban vásárolt termékeit háromféle módon tudja átvenni tőlünk.
A megrendelt termékeket GLS futárszolgálat segítségével (General Logistics System) juttatjuk el az Ön által megadott címre, melyet akár már a feladás másnapján megkaphat. Kérjük, hogy olyan szállítási címet adjon meg, ahol 8 és 17 óra között át tudja venni a csomagot.
A termék házhoz való kiszállítása
Itt nincs más dolga, mint megadni az ön címét és elérhetőségeit (telefonszám és email cím)
A fenti képen a következőket kell megadni
1. a számlázási adatokat, amik alapértelmezetten a kiszállítási adatok is. Ha ettől elkíván térni, akkor erre a 2. pontban jelzett (Szállítás másik címre?) opció megadásával van lehetősége. Ha ezekkel meg van, válassza ki az 5. ponttal jelölt (GLS házhozszállítás) opciót, majd az önnek megfelelő fizetési lehetőséget!
A számlázási cím mellett külön szállítási címet is lehetősége van megadni, ennek megfelelően változtatható, hogy otthonába vagy munkahelyére, esetleg egy másik címre kéri az aktuális megrendelés szállítását.
Átvétel GLS csomagponton
Csomagponti átvétel esetén meg kell adnia a számlázási adatait 1-es pont, majd kiválasztania a 4. pontot (Átvétel a boltban vagy egy GLS csomagpont kiválasztása). Ezután egy ablakban feljön egy térkép.
Ezen a térképen tudja kiválasztani az önhöz legközelebb található GLS csomagpontot. Válassza a 2. (GLS csomagpont) lehetőséget, utána a térképen keresse meg az ön települését vagy írja be a keresett település nevét az 1. pont feletti keresőmezőbe, majd a 2/A címlistából válassza ki az önnek megfelelő csomagpontot.
Személyes, bolti csomag átvétel
Bolti átvétel esetén meg kell adnia a számlázási adatait 1-es pont, majd kiválasztania a 4. pontot (Átvétel a boltban vagy egy GLS csomagpont kiválasztása). Ezután egy ablakban feljön egy térkép.
A térképen válassza ki az 1/A. (Porzsákmester | Zsolnai Vilmos u. 57., 7630 Pécs) címet.
Szállítási költségek
Magyarország területén szállítási díjunk kiskereskedelmi felületen, utánvétellel bruttó 1990 Ft, előre utalásos fizetési mód esetén pedig 1290 Ft. Csomagolási díjat nem számolunk fel.
Csomag ellenőrzése átvételkor
Kérjük a csomagot feltétlenül kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjen megvizsgálni. Esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Amennyiben bármilyen probléma merülne fel a kiszállítással kapcsolatban, kérjük, mindenképpen jelezze felénk.
Szállítási határidők
Készleten lévő termékeinket 2–4 munkanapon belül szállítjuk!
Ha ettől hosszabb szállítási időre számíthatunk, ügyfélszolgálatunk telefonon, vagy e-mailben értesíti Önt a hosszabb szállítási időről.
Ennek okai lehetnek a következőek:
- Magyarországon a gyártónál vagy importőrnél nincs készleten (Mivel termékeink egy része külföldi raktárakból érkezik, ezért néha előfordulhatnak csúszások vagy időszakos készlethiányok. Ilyenkor minden esetben egyeztetünk a szállítás várható időtartamáról).
- Kifutó vagy új termék esetén méret hiány léphet fel.